Kunden i centrum

Vi här på Gösta Ericson sätter alltid kunden i första rum. För oss är kundrelationen det viktigaste och därför har vi en personlig och väl utvecklad kontakt med våra nuvarande och kommande kunder.

Vi eftersträvar en snabb och rak kommunikation men även en fördjupad och engagerad relation till våra kunder. Hos oss får man råd och hjälp i sina val av produkter. Vi försöker se på kundens uttalade och underförstådda behov och krav på de produkter och tjänster som de är intresserade av.

Vi ser kundservice som olika kategorier enligt följande:
-Hjälpa kund med val av produkt i butik
-Reklamationer och service av produkter
-Reparationer i verkstad av maskiner och cyklar
-Montering av radio, tv, hifi, parabol, antenn, mm (inom ett par mil från Lilla Edet).

Nöjda kunder är för oss det viktigaste och känner du som kund att du inte är nöjd med produkt eller service så kom in till oss så skal vi ändra på det.

Kontakta oss.

Snabbguide för montering av cykel levererad av oss.

Eftersom vi inte kan förmontera pedaler så är dessa märkta med HÖGER (R) och VÄNSTER (L) i ändan av pedalen. Den VÄNSTRA är då gängad åt fel håll och skall skruvas i motsols. Försök inte montera åt fel håll eftersom det förstör gänggången.

 

Styret vrids rätt genom att man släpper på insexskruven/insexskruvarna, vrider rätt styret, drar åt skruven igen. Om cykeln har horisontellt monterade skruvar som tex. flertalet mountainbike/dirt/bmx cyklar har, så ska dessa användas för att ställa styret rätt och inte den vertikala insexskruven.

Snabbfästet (om cykeln är utrustad med det) för styret släpps och rätt vinklar ställs in.

Bilden visar en vanlig damcykel utan snabbfäste/ställbar styrstam.

 

Därefter sätts plast skyddet (proppen) som ligger i påsen i huvudet på insexskruven på styret (endast vissa modeller).

Dra även åt växelvredet med insexnyckel, om det är löst (ej på bild).

 

Framlampan monteras i avsett fäste (i de fall det inte är monterat och cykeln är utrustad med det).

 

Montera eventuell korg med de tre medföljande skruvarna och muttrarna.

 

Baklampa och framlampa har monterade batterier eller drivs av dynamo beroende på modell (om cykeln är utrustad med det).

 

Mer information finns i instruktionsboken.